Algemene Voorwaarden – Robert Beekvelt
ALGEMENE VOORWAARDEN – ROBERT BEEKVELT HOVENIERS- EN BOOMVERZORGING
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Robert Beekvelt is gevestigd aan De Hoeve 38, 5741WS Beek en Donk (Nederland) en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88989615. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten met betrekking tot hovenierswerk, boomverzorging, advies en supervisie.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld te Beek en Donk op 09-05-2025.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Voor zakelijke klanten zijn aanvullende bepalingen opgenomen.
Artikel 3 – Offertes en prijzen
1. Offertes zijn 14 dagen geldig en vrijblijvend.
2. Prijzen zijn exclusief btw. Voor zakelijke klanten in de bouw of groenvoorziening wordt de btw-verleggingsregeling toegepast.
3. Bij onvoorziene omstandigheden of meerwerk kan een meerprijs worden berekend. Dit wordt achteraf gefactureerd.
Artikel 4 – Uitvoering werkzaamheden
1. Grote projecten worden globaal ingepland. Vaste afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd; daarna worden €75 voorrijkosten gerekend.
2. Bij overmacht (zoals slecht weer, ziekte, materiaaltekort) mag het werk worden uitgesteld.
3. Voorbereidende werkzaamheden door de klant, of derden worden gespecificeerd in de offerte. Afwijkingen leiden tot mogelijke meerprijs.
4. Afvoer van groenafval en materialen wordt vooraf afgesproken of ter plekke overeengekomen.
Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden
1. Betalingstermijn is 14 dagen.
2. Grote opdrachten vereisen een aanbetaling, afhankelijk van het risico.
3. Bij te late betaling wordt een herinnering verstuurd:
– Particulieren: na de aanmaning (herinnering) geldt een termijn van 14 dagen, daarna volgt incasso met extra kosten voor de klant.
– Zakelijk: na overschrijding van de betalingstermijn kan de factuur direct worden overgedragen aan incasso.
4. Prijzen op de website zijn indicatief; offerteprijzen kunnen wijzigen bij stijgende kosten van materiaal of arbeid.
Artikel 6 – Garantie en aansprakelijkheid
1. Garantie op beplanting, straatwerk en boomverzorging geldt alleen als verzorgingsadvies is opgevolgd.
2. Robert is verzekerd voor schade aan derden/eigendommen.
3. Niet aansprakelijk bij schade veroorzaakt door:
– achtergehouden informatie,
– vergunningproblemen,
– het ontbreken van Klic-meldingen.
Artikel 7 – Annulering en opzegging
1. Annulering tot 48 uur voor aanvang is kosteloos, mits er nog geen kosten zijn gemaakt. Daarna geldt €75.
2. Getekende offertes kunnen niet geannuleerd worden, alleen verplaatst in overleg en minimaal 48 uur vooraf de start van de werkzaamheden.
3. Bij annulering door Robert wordt aanbetaling minus reeds gemaakte kosten teruggestort.
Artikel 7.1 – Retourneren van planten en materialen
Beplanting en materialen die speciaal voor de klant zijn besteld of geleverd, kunnen na levering niet worden geretourneerd. Dit geldt zowel voor levende materialen zoals bomen en planten, als voor maatwerk- of projectgebonden bestellingen. Controleer bij levering of alles naar wens is; na acceptatie is retourneren uitgesloten.
Artikel 8 – Samenwerking met derden
Robert kan derden inschakelen. De klant wordt hierover geïnformeerd. De uiteindelijke beslissing ligt bij Robert.
Artikel 9 – Privacy & gegevens
Gegevens worden verwerkt voor offertes, facturen, nieuwsbrief (e-boekhouden) en analyse (Google). Zie privacyverklaring voor meer info.
Artikel 10 – Levering van materialen en planten
1. Robert is verantwoordelijk voor de levering en kwaliteit.
2. Bij onbeschikbaarheid worden vervangende opties besproken. Meerprijs wordt berekend bij keuze voor duurdere alternatieven.
3. Vanaf het moment van levering is de klant verantwoordelijk voor het behouden van de kwaliteit van de goederen.
Artikel 11 – Boomverzorging en VTA-keuring
1. Vooraf de start van het project wordt een risico-inschatting gedaan. De uitkomst van de risico-inschatting wordt gedeeld met de klant
2. Robert is niet aansprakelijk bij bestaande schade door bijvoorbeeld storm schade, schade aangericht door de klant of door een derde partij. Robert is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt bij het uitvoeren van werkzaamheden waarbij er voorafgaand al schade is waargenomen.
3. Er kunnen situaties voorkomen waarbij er extra groot risico is op schade. Wanneer de klant akkoord gaat met de werkzaamheden, kan er op de offerte een extra bepaling worden meegenomen die besluit wie aansprakelijk is voor de schade bij dit specifieke project. Wanneer de klant de offerte heeft getekend, is deze bepaling leidend voor de aansprakelijkheid van de schade.
4. De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van rechtsgeldige vergunningen en gemeenteregels.
Artikel 12 – Zakelijke klanten (aanvullend)
1. Bij opdrachten onder verleggingsregeling geldt btw-verlegging op factuur.
2. Contracten en afspraken met bedrijven kunnen aanvullende projectvoorwaarden bevatten.
Artikel 13 – Website en informatievoorziening
De informatie op de website van Robert Beekvelt (www.robertbeekvelt.com) is met zorg samengesteld. Desondanks kunnen aan de inhoud van de website geen rechten worden ontleend. Prijzen, beschrijvingen en overige informatie zijn onder voorbehoud van fouten, wijzigingen en typefouten. Robert Beekvelt is niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van de informatie op de website.
© Robert Beekvelt – www.robertbeekvelt.com – Versie 2025.01